A ficha LG do HD Player tem uma diferença importante: 2016 não aparece entre as gerações listadas. Confira seu modelo e entenda o que observar na imagem e na troca de canais.
O HD Player é apresentado pela LG como reprodutor com foco em vídeo de alta definição. Isso descreve a proposta do aplicativo, não uma resolução obrigatória para cada item. A qualidade observada depende da mídia disponibilizada, do aparelho e da conexão durante a reprodução.
A ficha LG do HD Player consultada não lista todos os anos em sequência: aparecem 2014, 2015 e 2017 a 2025. O ano de 2016 não consta nessa referência, então sua disponibilidade precisa ser conferida diretamente pelo modelo na loja.
HD Player é o nome do aplicativo, não uma garantia da resolução de cada vídeo. Durante o teste, confira a qualidade disponível e a estabilidade no aparelho em que pretende assistir.
O prazo do teste DALTV corresponde ao acesso gerado. Confira separadamente qualquer solicitação ou condição de licença apresentada pelo aplicativo.
A ficha HD Player na LG Apps Brasil lista gerações de 2014, 2015 e 2017 a 2025. A disponibilidade varia por modelo e país; confira a loja do seu aparelho.
A lista consultada omite 2016. A disponibilidade desse modelo não foi presumida.
Compare o nome do aplicativo e o vendedor OTT com a referência da LG Apps Brasil. Confira o modelo e o país associados à loja da TV.
Ver orientação do aplicativoProcure HD Player na loja do aparelho e confira se a instalação está disponível para o modelo. Se não aparecer, registre o modelo e a região informados na TV antes de pedir orientação.
Abra a tela de entrada no aparelho em que pretende usar o acesso. Confira se há um aviso de licença ou se os campos do login estão disponíveis para preencher.
O teste da DALTV dura 12 horas a partir da geração. Os campos de acesso desta opção são código do app, usuário e senha; copie os valores que o gerador mostrar para você.
Use a página HD Player da DALTV e os dados FIBER que ela apresentar. Preserve código, usuário e senha do mesmo acesso ao preencher a tela.
Preencha código, usuário e senha como aparecem no gerador. Confira letras maiúsculas, números e espaços extras antes de confirmar. Se o navegador recuperar dados anteriores, observe a validade indicada.
Depois de entrar, confira a navegação e a reprodução. Observe em qual etapa acontece qualquer falha e informe a mensagem exibida ao atendimento.
Os dados do teste e uma eventual licença do aplicativo têm funções diferentes. Confirme o campo solicitado antes de preencher ou comprar uma ativação.
A ficha consultada inclui 2014, 2015 e 2017 a 2025, sem mencionar 2016. Procure pelo modelo exato na loja da TV. Essa ausência não comprova que todo modelo de 2016 é incompatível, mas impede prometer disponibilidade com base apenas no intervalo de anos.
Confira o nome HD Player, a opção escolhida e o conjunto completo de código, usuário e senha. Verifique a validade e informe a mensagem exata se a falha continuar.
Observe se a falha afeta todos os itens ou apenas um. Informe aparelho, versão e momento em que ela aparece. Essas informações ajudam o atendimento a orientar a próxima verificação.
Ver orientações para melhorar a reprodução · Falar com o atendimento da DALTV
O ano de 2016 não aparece na lista consultada. A disponibilidade deve ser verificada pelo modelo na loja da TV; não completamos automaticamente uma geração ausente.
O nome do app não comprova isso. A resolução depende do vídeo, da fonte e do aparelho. Avalie a qualidade efetivamente disponível durante a reprodução.
A lista observada contém 2014, 2015 e 2017 a 2025. O ano de 2016 não aparece e deve ser conferido pelo modelo na loja.
A resolução depende do conteúdo e do suporte disponível. Confira o resultado real na sua TV durante o teste, junto com estabilidade e resposta do aplicativo.
Use a opção apresentada pelo gerador DALTV do HD Player e copie os três campos do mesmo teste. A configuração consultada usa FIBER.
Informações do aplicativo conferidas nas lojas e nos portais identificados abaixo. As instruções de acesso DALTV são orientações próprias deste serviço; recursos e disponibilidade podem variar entre plataformas.
Conteúdo conferido em . Guia da DALTV para seus usuários.
Abra o teste da DALTV e use os dados no aplicativo.
